الدروبشيبينغ هو عملية وساطة بين البائع والمشتري قصد الحصول على هامش ربح. كمثال نأخذ بائع يبيع منتوج معين. في الدروبشيبينغ نقوم بفتح متجر إلكتروني إحترافي على منصة معينة. ونأخذ الصور الخاصة بالمنتوج ونضع عليها لمستنا الخاصة. مثل إزالة شعار شركة معينة أو غيرها. ثم نضعها على في المتجر الخاص بنا مع اختيار وصف جيد وثمن مناسب. ثم نقوم بحملة إعلانية. وبعد أن نحصل على مبيعات نرسل المعلومات الخاصة بالمشتري إلى البائع الأصلي. ثم ينفذ الطلب مباشرة إلى المشتري.
كيف أختار المنتوج الرابح في الدروبشيبينغ؟
يمكننا الإعتماد على مجموعة من الأساليب للحصول على النيش المناسب. أو المنتوج الرابح. حسب المنطقة أو الدولة المستهدفة. كمثال جوجل تراند الذي يعطي نسبة البحث على كلمة معينة حسب كل دولة أو منطقة. من هنا يمكننا أن نخرج باسنتاج للكلمات والعبارات الأكثر بحثا نحو العالم. يمكن أن تكون أسماء منتوجات أوعبارات يتم العمل بها في مجال الطباعة عند الطلب على الأقمصة أو الكؤوس وغيرها. في الدروبشيبينغ لايجب العمل على منتوج بالعاطفة. بل بعد تحليل ودراسة السوق.
كيف ننشئ متجر خاص بالدروبشيبينغ؟
يعتبر إنشاء متجر أهم خطوة في الدروبشيبينغ. فيجب أن يكون متجر متكامل من حيث الشكل والمضمون. ومن المنصات العالمية المشهورة في هذا المجال نذكر شوبيفاي التي احتلت مراتب متقدمة وأرقام قياسية مقارنة مع المنصات الأخرى. بالنسبة لكيفية إ نشاء المتجر. نقوم أولا باختيار قالب مجاني جيد أو مدفوع إذا كان الأمر ممكنا. ويعتبر من الضروريات حتى يظهر المتجر أكثر احترافية حيث يعطي هيكله. ثم نحتار اسم نطاق احترافي له. وبطبيعة الحال يجب تحسين اختيار الصور الخاصة بالمنتوجات أو الخلفيات. ووضع أوصاف جيدة لها. دون أن ننسى وضع وسائل دفع عالمية أي ممكنة ومتاحة نحو العالم كبيبال وسترايب.
حساب ثمن المنتوج
يجب مراعاة مجموعة من المعايير عند وضع ثمن المنتوج. ولا يوضع عشوائيا. حيث نضيف أتعاب وتكاليف البائع أي العامل على الدروبشيبينغ. نذكر منها ثمن الحملة الإعلانية حيث يقوم بحملات إعلانية على منصات مختلفة كفيسبوك أدس. أو جوجل أدس وغيرها. كما يجب الأخذ بعين الاعتبار نسبة خاصة باشتراك المتجر فمثلا شوبيفاي . أقوم شهريا باداء واجب شهري حسب الباقة المختارة. إضافة إلى الأمر الأساسي وهو هامش الربح . والذي يجب أن يكون منطقيا وغير مبالغ فيه حتى نتمكن من الحصول على مبيعات جيدة.
القيام بالحملة الإعلانية للمنتوج
هناك مجموعة من مواقع التواصل الاجتماعي التي تمكننا من القيام بحملات إعلانية ممولة. نذكر منها فيسبوك أدس الذي يحتاج إلى معرفة ودراية وإلا سيغلق الحساب فورا . حيث يجب اختيار الكلمات التي ليس عليها حقوق الطبع والنشر. كالكلمات التي لها علاقة بالشركات الكبيرة و المشهورة والتي لها ومواد الطب والصيدلة كالأدوية. إضافة إلى اجتناب الألفاظ المسيئة للأطفال أو تدعو إلى العنف. والكثير من القواعد التي يجب الطلاع عليها لدى سياسة الخصوصية لفيسبوك. ونذكر أيضا جوجل أدس الذي يجب العمل عليه لتحسين محرك البحث في جوجل. كل هذه الطرق الإعلانية تعمل جيدة لكن لإذا تم التعامل معها بالشكل الصحيح.
مستقبل الدروبشيبينغ
حاليا التجارة تسير نحو العالم الرقمي بشكل واضح. وبالتالي فالدروبشيبينغ له مستقبل جيد لمن يعمل بجد. و لمن يقوم عمله على الأمان و الثقة. فالمشتري إذا وجد تعاملا جيدا وخدمة ممتازة. يصبح زبونا. وبالتالي يمكن أن يشتري مرة وإثنين و ثلاثة وهو مرتاح. وبالتالي فإن طبيعة العمل والصبر هما اللذان يحددان مستقبل الشخص في هذا المجال. فكلما كان العمل جيدا ومتقونا ويقوم على الأمان والثقة كلما زاد عدد الزبناء وبالتالي الزيادة في الأرباح.
الأمان والثقة أساس الدروبشيبينغ
الأمان والثقة جزء لا يتجزء من الدروبشيبينغ. وخصوصا أن هذا المجال أصبح يعرف العديد من النصابين و المحتالين. كمثال يأتي شخص يضع منتوج وهمي على متجره الالكتروني. وعندما تأتي المبيعة ويدفع الزبون ثمن الشراء لا يتوصل بأي منتوج. وبهذا يتم النصب عليه. وبالتالي حتى تنجح في هذا المجال يجب البتعاد عن هذه الأمور. والعمل بجد. كمثال عندما يشتري الزبون منتوجا ولم يعجبه وقرر إرجاعه. فيجب تقبل الأمر بصدر واسع. وأسأله عن سبب الإرجاع حتى نحل المشاكل المتعلقة به. والأهم في ذلك هو أن أرجع له ماله. بهذا نكسب الزبناء. بالمعاملة الجيدة.
مشاكل وتحديات الدروبشيبينغ
كغيره من المجالات. الدروبشيبينغ يعرف مجموعة من التحديات و المشاكل. نذكر منها. إغلاق الحساب الإعلاني. أي أنك تقوم بإنشاء متجر جيد ماختيار منتوج جيد. وعندما نأتي لمرحلة الإعلان وتخطئ يتم إغلاق حسابك. وبالتالي يجب تعلم عمل الحملات الإعلانية بشكل جيد. هناك أيضا مشكل يتعلق يتعلق بوسائل الدفع أي يتم إغلاق حسابك بايبال أو سترايب. وبالتالي في هذه الحالة يجب مراسلة مركز الدعم الخاص ببكك الإلكتلروني. وتشرح لهم عملك. ثم يعيدون فتح حسابك. ثم نأتي لمشكلة الإرجاع أي أن الزبون يشتري السلعة وعندما يتوصل بها لاتعجبه فيقرر إرجاعها. فهنا يجب التصرف بذكاء وذلك بأن تكون قد تواصلت مسبقا مع المورد الخاص بك. تتفق معه على هذه المشكلة. فإذا كان يقبل الرجوع فتعامل معه. وإذا كان العكس فمن الأفضل اختيار مورد اخر يتحمل معك الربح و الخسارة. ويجب كذلك تجنب الطمع أي إذا قام الزبون بإرجاع السلعة. ترجع له ماله.
حكم الدروبشيبينغ في الاسلام
إنطلاقا من أن الاسلام يحرم بيع مالا تملك. يمكننا أن نقول أن الدروبشيبينغ حرام. حيث أنك تبيع منتجات لا عالقة لك بها في الواقع. فقط تعرفت عليها في الصور و الفيديوهات ثم وضعتها على متجرك. فتحصل على مبيعات. وهذا غير صحيح. لكن يمكننا العمل بالجانب المباح. أي حينما تقرر العمل على منتوج معين تطلب قطعة منه. حتى تتعلرف عليه. وتضع وصفا لما فيه بالتدقيق دون زيادة أو نقصان أو كذب. وبعد الاقتناع به كمنتوج. تشتري مخزون وتتركه عند المورد. ثم تقوم بالحملات الإعلانية. وبعد الحصول على المبيعة ترسل المعلومات الخاصة بالمشتري إلى المورد. حتى يرسلها له بشكل مباشر. وبهذا نكون نبيع ما نملك فعلا حيث قمنا بشراء مخزون. ووضعنا وصف مناسب حيث أخذنا المنتوج بأيدينا. والله أعلم.